Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en vivOfertas.com?

Comprar en vivofertas.com es muy fácil. Solo debes seleccionar el producto que quieres comprar y agregarlo a tu carrito de compra, en caso de querre otro producto le das seguir en la tienda si solo quieres ese le das ir a la caja, Luego debes elegir método de despacho  y tu medio de pago en el boton de payU. ¡Es así de simple!

Hay que estar registrado

¿Puedo actualizar mis datos de compra?

Sí, puedes hacerlo a través de tu cuenta. Le edas clic en tu nombre, aqui abre un menu en la opcion mis direcciones y mis datos personales podrás modificar cualquier dato.

¿que medios de pago puedo usar?

Hay 3 Formas:

1. Tarjeta: esta puede ser credito o devito

2. Tranferencia entre cuentas

3. Ir a un punto via baloto o efecty y hacer un pago con un formulario que te dara el sistema alelegir esta opcion en elmomento del pago.

¿como puedo hacer seguimiento a mi envio?

Nos escribes un correo a info@vivofertas.com con el nombre de usurio con el que hiso la compra y producto adquirido, responderemos lo mas pronto posible.

¿que hacer en caso de necesitar la garantia?

Escribir un correo a info@vivofertas.com con tu nombre, telefono, fecha de compra, nombre del producto y serial del producto. Responderemos lo mas pronto posible donde gestionar tu garantia.